利用日時について

通年営業はしていますか?

バーベキューは3月から11月までの営業となっております。

予約は何日前からできますか?

3ヶ月前の1日より受け付けております。

開始時間を早めることはできますか?

利用日前後の状況次第ではご対応可能です。
ご希望の場合は事前にご連絡をよろしくお願いします。

利用時間を延長することはできますか?

お一人様1時間500円で延長可能です。
最長17時まで延ばすことができます。

(参加者全員が)開始時間に遅れる場合はどうしたらいいですか?

必ずキャンプ場までご連絡ください。
ご連絡がない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。

(参加者一部が)開始時間に遅れる場合はどうしたらいいですか?

キャンプ場へのご連絡はなくても大丈夫です。
遅れて合流して頂く形となりますが、利用時間は所定通りとなります。

当日、宿泊に変更することはできますか?

可能です。
当日の状況次第ではご案内できませんので、お早めにご連絡をお願いします。

参加人数について

団体利用はできますか?

可能です。
最大150人規模までご案内ができますので、キャンプ場までご連絡ください。
その場合開催場所を指定することは難しいので予めご了承ください。

利用人数を変更することはできますか?

可能です。
人数が増える場合は3日前までにご連絡ください。
人数が減る場合はキャンセル料が発生することもありますので、予めご了承ください。

飲食物について

食材や飲み物の持ち込みはできますか?

可能です。
自由にお持ち込み頂けますが、それに伴うトラブルは当キャンプ場では一切の責任を負いかねます。

子供でも大人用の食事をお願いすることはできますか?

可能です。
その場合料金も大人料金となりますので、予めご了承ください。

余った食材を持ち帰っても良いですか?

衛生面の関係からお持ち帰りはお断り頂いております。

売店はありますか?

ございます。
氷やレトルト食材、飲み物等販売しております。
「こめこめ豚」の豚肉も在庫があれば当日購入可能です。

ケーキやアイス等デザートを預かってもらえますか?

可能です。
またキャビンBBQの場合は備え付けの冷蔵庫がございます。
サプライズの『誕生日ケーキ』等はお預かり致します。

バーベキュー道具について

当日持っていったほうが良いものはありますか?

基本は手ぶらで問題ございません。
割り箸や紙皿等消耗品はスタッフにお伝え頂ければ追加をお渡しします。
夏季においては虫よけスプレーや蚊取り線香を無料で貸し出しております。
雨季においては雨具をお持ちいただくと良いかもしれません。

鉄板等器材を追加で借りれますか?

可能です。
在庫状況にもよりますが当日の申込でもレンタルして頂けます。
焼きそばを作る鉄板や、お湯を沸かすやかんにカセットコンロ等ご用意ございます。

テントやタープを持ち込んでも良いですか?

タープは持ち込んだ上で設営して頂いて問題ございません。
テントにつきましては基本NGとしております。予めご了承ください。

ルールについて

ゴミの処分はどうしたら良いですか?

お持ち込み頂いた食材のゴミを含め、分別して頂いた上で無料回収しております。
場内備え付けのゴミ箱をご利用ください。

キャビンや席の指定はできますか?

指定することはできません。
あくまで希望という形であれば承ることができますので、その際はご相談ください。

喫煙はできますか?

キャビンBBQの場合、キャビンの敷地内であれば可能です。
建物内は禁煙です。
パークBBQの場合、パーク内は全面禁煙です。
必ず喫煙所をご利用ください。

ペットは連れていっても良いですか?

お連れ頂いて大丈夫です。
場内は基本リードの着用をお願いしておりますので、放し飼いはご遠慮ください。
キャビン内に入れる際は必ずケージをご利用ください。
パークBBQの場合は他のお客様のご迷惑にならないようご配慮お願いします。

音楽を流しても良いですか?

音楽機器のご利用は原則禁止となります。
パークBBQに関してはキャンプ場側でBGMを流させて頂いております。

上記以外のルールはありますか?

バーベキュー会場はキャンプ場でもありますので、キャンプ場のルールが適用されます。
ご入場時に説明させて頂きますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

その他よくあるご質問

キャンセル料はかかりますか?

以下の規定で頂戴しております。

当日のキャンセル:利用料金の100%
2日前のキャンセル:利用料金の50%
6日前のキャンセル:利用料金の30%

団体の場合は以下の規定となります。

6日前のキャンセル:利用料金の100%
13日前のキャンセル:利用料金の50%
ご予約日から:利用料金の30%

領収書は発行できますか?

可能です。
受付スタッフにお申し付けください。

場所だけの貸し出しはできますか?

可能です。
その場合はキャンプ場の「デイキャンプ」「デイキャビンユース」という扱いとなります。

冷暖房はついていますか?

キャビンBBQでご利用頂く建物内にはついております。
キャビンBBQにおける屋外、ならびにパークBBQはついておりません。

授乳室やおむつを替えられる場所はありますか?

空いている宿泊施設をお貸し致します。
状況次第ではご案内できない場合がございます。予めご了承ください。

駐車料金はかかりますか?

キャビンBBQ、パークBBQいずれも無料です。
繁忙期に限りパークBBQはお車1台につき500円頂戴しております。
(キャンプ場の定めるハイシーズン日)

バスは駐車できますか?

可能です。
大型駐車場がございますが、台数次第ではご案内予めご了承ください。

シャワーはありますか?

ございます。
キャンプ場の共有設備としてご用意しており、無料でお使い頂けます。

お肉はスタッフが焼いてくれますか?

火起こしと後片付けはスタッフが行います。
それ以外はすべてお客様自身でお楽しみください。

バーベキュー中に起きたトラブルはどう対応したら良いですか?

場内における事故、盗難、紛失等トラブルについて当キャンプ場では一切の責任を負いかねます。
お客様の自己責任にてご対応をよろしくお願いします。